Mission accompagnant technique – Avant les travaux
Visiter la maison individuelle avant travaux
Réaliser un état des lieux visuel du logement (énergétique, état de dégradation ou autonomie du ménage dans son logement).
Évaluer le cas échéant la situation d’indignité, d’indécence et de péril du logement sur base de la grille d’analyse simplifiée de l’ANAH.
Réaliser un audit énergétique : L’Accompagnateur Rénov’ visite les lieux en présence du client. Il prend connaissance de ses besoins et attentes en termes de confort et d’usage. Il récolte toutes les données utiles pour établir un diagnostic architectural et thermique ainsi qu’une simulation énergétique du bâtiment.
L’Accompagnateur Rénov’ élabore un rapport comprenant :
– une synthèse de l’état du logement avant et après travaux (Performance énergétique et environnementale ; schéma de déperdition de chaleur, évaluation de confort d’été, performance de l’isolation, montants et consommations annuelles d’énergie) ;
– des explications personnalisées sur les éléments pouvant amener à des différences entre consommations estimées et réelles ;
– une vue d’ensemble du logement (description du bien) et des équipements ;
– les pathologies/caractéristiques architecturales, patrimoniales et techniques ;
– l’état de l’isolation des murs, planchers, toitures et menuiseries ;
– deux scénarios de travaux permettant de parvenir en une ou deux étapes à une rénovation performante au sens du 17° bis de l’article L. 111-1 du code de la construction et de l’habitation.
Avec pour chaque étape :
– le chiffrage des propositions de travaux comprenant un descriptif détaillé, avec notamment la mention des critères de performance des matériaux ou équipements proposés et, le cas échéant, la mention du type de matériau d’isolation proposé ainsi que les surfaces d’isolant à poser ;
– la liste et le coût des travaux induits ;
– les aides financières mobilisables en fonction du revenu du client et le renvoi vers les différents dispositifs locaux et nationaux d’accompagnement de la rénovation énergétique.
Cette mission d’audit énergétique ne saurait être assimilée à une mission de maîtrise d’œuvre. L’audit énergétique constitue un préalable à l’étude de conception qui sera réalisée par un maître d’œuvre ou à défaut par les entreprises réalisatrices.
En cas de sous-traitance, l’Accompagnateur Rénov’ s’engage à communiquer à son client le nom et les coordonnées de son sous-traitant avant le début de l’exécution de la prestation.
Cette clause sera sans objet si le client dispose déjà d’un audit énergétique en cours de validité pour bénéficier des aides à la rénovation du dispositif MaPrimeRénov’.
Établir une feuille de route des travaux au regard du scénario de rénovation choisi.
Mettre à disposition une liste de professionnels.
Dispenser des conseils pour la sélection des entreprises, assister le ménage pour l’analyse des devis, expliquer les signes de qualité d’un produit
Aider au suivi de travaux :
– Dispenser des informations aux différentes phases d’un chantier de rénovation, dont le test d’étanchéité à l’air si le client le fait réaliser.
– Dispenser des conseils sur le suivi d’un chantier (fréquence et organisation des réunions de chantier, points de vigilance sur la qualité de mise en œuvre et conformité aux devis, appropriation des notions de coordination de chantier).
– Dispenser des conseils sur la réception des travaux et les garanties
Il est précisé que l’Accompagnateur Rénov’ n’effectuera aucune visite du chantier dans le cadre de ce présent contrat. Il n’intervient pas directement auprès des entreprises chargées de la réalisation des travaux. Il n’est pas responsable de leur bonne réalisation
Mission accompagnant technique – Après les travaux
Conseiller sur la prise en main du logement post-travaux :
– Dispenser des informations sur la bonne utilisation du logement (qualité de l’air intérieur, maintenance équipements de chauffage et ventilation, confort d’été, écogestes).
– Aider à l’analyse des consommations post-travaux.
Mission accompagnement financier
Conseiller sur les différentes aides financières mobilisables (notamment les aides locales et CEE).
Élaborer un plan de financement.
Définir le reste à charge, conseiller et orienter le client vers des organismes pouvant financer le reste à charge (PROCIVIS, banques, STF, etc.).